A partir da segunda-feira (11/09), moradores e empresários de Medianeira terão mais facilidade para dar andamento aos seus pedidos junto à Prefeitura Municipal.
Com o objetivo de melhorar os serviços oferecidos à população, a prefeitura substituiu o antigo sistema utilizado no município e implantou a Aprova – uma suíte de soluções que automatiza processos e ajuda a reduzir o prazo para aprovação e emissão de documentos.
Nesta etapa serão liberados 170 serviços diferentes em 21 áreas que podem ser solicitados de maneira 100% digital e online, dispensando a necessidade de deslocamento, espera em filas ou impressões em papel.
Segundo Marco Antonio Zanatta, idealizador da plataforma, a tecnologia substitui o trabalho físico e manual tanto na etapa do requerimento feito pelo cidadão, como na análise realizada pelo servidor municipal. Com isso, o tempo de resposta ao cidadão fica até 90% mais rápido.
“É muito importante oferecer uma tecnologia de ponta para a população, que já está adaptada aos serviços digitais na vida pessoal e possui uma rotina online. A plataforma também libera os servidores de atividades manuais, repetitivas, desgastantes e que ocupam muito tempo”, explica Marco.
Como utilizar o sistema digital em Medianeira
A partir de segunda-feira (11/09) todas as novas solicitações serão abertas somente via Aprova.
Para os protocolos solicitados antes desta data, os requerentes serão instruídos pontualmente em cada processo. Ainda poderão ocorrer movimentações até o dia 18/09.
Interessados em conhecer e aprender a usar a plataforma digital e dar entrada em seus processos, podem assistir o treinamento disponível no Youtube: http://link.aprova.com.br/medianeira
Para utilizar o sistema basta acessar https://medianeira.aprova.com.br/ e fazer o cadastro gratuito. Em caso de dúvidas na utilização, é possível recorrer ao suporte técnico da própria plataforma, que funciona em horário comercial.
Entre os serviços digitais disponíveis na plataforma da Aprova na Prefeitura de Medianeira, estão:
Administração
– Solicitação de documentos
– Apresentação de recursos administrativos
– Declaração de funcionamento
– Solicitação de ordem de escritura
– Solicitação de autorização para utilização do auditório
– Solicitação de regularização fundiária urbana (REURB)
– Adoção de Praça Pública
– Solicitação de cópia de sindicância e/ou processo administrativo
– Pedido de filiação/desfiliação ASSEMES
Agricultura
– Serviços no interior – particular
– Serviços terraplenagem
– Abertura valas e readequação de drenagem
– Readequação de basão, cascalhamento de acesso e afins
– Serviços no interior – público
– Readequação de estradas públicas
– Manutenção de pontes e bueiros
– Construção e reforma de bacia de contenção e afins
Assistência Social
– Solicitações referente às seguintes categorias:
– Órgão gestor
– CREAS – Centro de referência especializado de AS
– CEPAC – Centro de proteção e atendimento à crianças e adolescentes
– CRAS – Centro de referência de assistência social
– Conselho tutelar
– Parcerias Lei 13019/2014
– CMAS – Conselho Municipal de Assistência Social
– CMDCA – Conselho municipal dos direitos da criança e do adolescente
– CMDI – Conselho municipal dos direitos da pessoa idosa
– CMDM – Conselho municipal dos direitos da mulher
– CMDPCD – Conselho municipal da pessoa com deficiência, Processo de escolha conselho tutelar
Controladoria
– Solicitação de Certidão Liberatória do Concedente
– Encaminhamento de Prestação de Contas das Entidades
– Encaminhamento de Prestação de Contas
– Regime de Adiantamentos
Compras e licitação
– Apresentação de amostra – licitação
– Documentos tomada de preços
– Documentos concorrência
– Credenciamento
– Credenciamento área médica
– Documentos para chamamento público
– Aditivo contratual
– Cadastro de fornecedor
– Atestado de capacidade técnica
Comunicação
– Solicitação de divulgação interna
Desenvolvimento Econômico
– P.A.V Receita Federal
– Fomento PR
– MEI
– Autorização
– Mapa Digital
– Prêmio Gestor Público Paraná
– Solicitação de Isenção de Impostos – Atividade Industrial
Educação e Cultura
– Requisição de Documentos Escolares
– Certidão de Efetivo Exercício no Magistério
– Requisição de Atas e Documentos de Servidores (Educação)
– Licença Mestrado/Doutorado Magistério
– Justificativa Cartão Ponto
– Inscrição Eleições Diretores
Esporte e lazer
– Autorização para utilização de espaços públicos
Finanças
– Alvará – Vendedor Ambulante
– Baixa Débito Pequeno Valor
– Apresentação de Recurso Administrativo
– Impugnação de Lançamento Tributário
– Pedido de Baixa por Prescrição
– Restrição de Valores
– Revisão de Taxa de Coleta de Lixo
– Revisão de IPTU
– Cancelamento de Débitos
– Revisão de Taxa de Alvará
– Isenção de ITBI
– Revisão de ISSQN
– Declaração de ITBI
– Revisão de Contribuição do Serviço de Iluminação Pública
– Isenção de Taxa
– Pedido de Benefícios Fiscais
– Transferência de Taxa de Coleta de Lixo para Cadastramento Imobiliário
– Revisão de Taxa de Licença de Construção
– Solicitação de Compensação
– Pedido de Certidão de Lançamento Tributário
– Solicitações de protocolos referente à Finanças,
– Auditoria e Comissão
– Isenção de IPTU em terrenos e chácaras
– Renovação de Isenção de IPTU em terrenos e chácaras
Gabinete
– Ofício para o Prefeito
IPREMED
– Aposentadoria
– Simulação de aposentadoria
– Pensão por morte
– Certidão de tempo de contribuição
– Holerites e comprovante de rendimento
– Senha CONSIGNET
– Enquadramento de atividade especial
– Conversão de tempo especial em comu
– Isenção de IRRF (Aposentados/Pensionistas)
– Inclusão/Alteração de dependentes para imposto de renda
– Solicitação de documentos ao IPREMED
– Pedido de filiação sindical (IPREMED)
– Declaração para revisão de CTC
Meio ambiente
– Poda ou Erradicação de Árvores
– Solicitação de Anuência para Licenciamento do IAT
– Solicitação de Coleta de Resíduos Recicláveis
– Solicitação de Informações sobre a Coleta Seletiva
– Solicitação de Informações sobre o Fornecimento de Sacos de Ráfia
– Solicitações de Mudas do Horto
– Plano de Gerenciamento de Resíduos Sólidos
– Plano de Gerenciamento de Resíduos de Construção Civil
– Plano de Gerenciamento de Resíduos de Serviços de Saúde
Obras
– Solicitações referentes a alinhamento de postes
– Drenagem urbana
– Manutenção de vias urbanas
– Manutenção de iluminação pública
– Limpeza urbana
– Defesa Civil
Planejamento urbano
– Anuência de Condomínio Simples
– Aprovação de Projetos Vigilância Sanitária de Loteamento
– Autorização de Demolição
– Autorização Provisória de Padrão de Energia
– Cancelamento de Alvará de Construção
– Caracterização
– Certidão de Antiguidade
– Certidão de Demolição
– Certidão de Área Urbana
– Comissão Permanente de Acessibilidade
– Consulta de Viabilidade
– Cópia de Documentos
– Declaração de Confrontação
– Desmembramento
– Habite-se
– Recurso de Autuação/Notificação
– Retificação Administrativa
– Solicitação de Vistoria
– Sugestão de Projetos
– Unificação
Produtor rural (tributação)
– Solicitação de notas fiscais
– Empréstimo de notas fiscais
– Cadastro/alteração CAD PRO
Recursos Humanos
– Declarações e Certidões
– PSS e concurso
– Folha de pagamento
– Agendamento de atendimento
– Atestados/justificativas
– Avaliação por desempenho
– Incentivo à educação
– Licenças
– Estágio/Jovem aprendiz
– Férias, Progressão e Quinquênio
– Solicitação de senha e Transferência
Saúde
– Certidão negativa de cirurgia
– Certidão negativa de consulta
– Certidão negativa de exames
– Certidão negativa de medicamentos
– Certidão para pedido de isenção de pedágio onco
– Cópia de prontuário médico
– Declaração de residência 10 lista de espera
– Planos de trabalho – UPA
– Prestação de contas – UPA
– RH saúde – férias e licença
– Saúde do idoso institucionalizado
– Solicitação de ambulância para evento
Serviços veterinários
– Registro de Agroindústria
– Registro de produto
– Cancelamento de registro
– Certificado de regularidade
– Solicitações gerais ao SIM
Serviços funerários
– Sugestões
– Solicitações de documentos
– Solicitações de informações
– Envio de documentos
– Denúncias
Tributação, Arrecadação e Fiscalização
– Solicitações referente ao Departamento de tributação
– Arrecadação
– Fiscalização
– Emissão alvará de funcionamento
– Nota fiscal
Medianeira é a 112ª cidade brasileira a utilizar a suíte de soluções para tornar os serviços públicos mais eficientes.
Em Cascavel, alvarás de construção que demoravam mais de três meses, são emitidos em 90% menos tempo. A tecnologia também dispensou a necessidade de realizar vistorias presenciais, reduzindo para poucas horas o tempo de emissão de habite-se.
Marechal Cândido Rondon e Prudentópolis conseguiram eliminar o uso de papel e zerar as filas na prefeitura com o atendimento digital.
Fonte: Guia Medianeira
Foto: Prefeitura de Medianeira
